Digital marketing là việc sử dụng các công nghệ số và các nền tảng trực tuyến để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của một doanh nghiệp. Nó bao gồm sự tận dụng của Internet, trang web, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trực tuyến và nhiều phương pháp khác để tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng.
Digital marketing cho phép các doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng và tạo sự tương tác với họ. Bằng cách sử dụng các kênh trực tuyến, như mạng xã hội và trang web, doanh nghiệp có thể xây dựng một hình ảnh thương hiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ, và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Digital marketing cũng cho phép doanh nghiệp theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Bằng cách sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi, doanh nghiệp có thể đo lường lưu lượng truy cập trang web, tương tác trên mạng xã hội, tỷ lệ chuyển đổi và nhiều chỉ số khác để đánh giá và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị của mình.
Digital marketing là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị hiện đại, cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và nhanh chóng. Nó cung cấp nhiều cơ hội và công cụ để xây dựng sự nhận diện thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và tạo dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ.